مدى إمكانية استخدام بطاقة الأداء المتوازن (BSC) في المصارف التجارية الليبية

المؤلفون

  • محمد النايض كلية الاقتصاد - جامعة الزيتونة المؤلف

الكلمات المفتاحية:

بطاقة الأداء المتوازن، المصارف التجارية الليبية، قياس الأداء، المقاييس المالية وغير المالية، الأداء الاستراتيجي

الملخص

تهدف هذه الدراسة إلى تقييم إمكانية تطبيق بطاقة الأداء المتوازن (BSC) في المصارف التجارية الليبية كأداة لقياس وتقييم الأداء. اعتمد البحث على منهج استقرائي لاستعراض الأدبيات ذات الصلة، ومنهج تحليلي لدراسة ميدانية شملت استبيانات ومقابلات مع مدراء إدارات المحاسبة في عدد من المصارف الليبية. أظهرت النتائج إمكانية استخدام أبعاد البطاقة الأربعة (المالي، العملاء، العمليات الداخلية، التعلم والنمو) في تقييم الأداء المصرفي، مع تركيز أكبر على بعد العمليات الداخلية. كما لم تُسجّل أي معوقات جوهرية تحول دون التطبيق. توصي الدراسة باعتماد البطاقة رسمياً لتحسين الأداء الاستراتيجي، مع التركيز على بعد العملاء لتعزيز الإيرادات والأرباح.

التنزيلات

تنزيل البيانات ليس متاحًا بعد.

المراجع

أولاً: الكتب العلمية

- أحمد يوسف دودين، بطاقة الأداء المتوازنة ومعوقات استخدامها في منظمات الأعمال، دار جليس الزمان للنشر والتوزيع، عمان، 2010م، الطبعة الأولى.

- فؤاد محمد الليثي، الاتجاهات المعاصرة في المحاسبة الإدارية، دار الفكر العربي للنشر والتوزيع، القاهرة، 2005م.

ثانياً: الدوريات

- أحمد رجب عبد الملك، مدخل القياس المتوازن كأداة لتطوير نظم تقييم الأداء في المشروعات الصناعية، المجلة العلمية للبحوث والدراسات التجارية، كلية التجارة، جامعة حلوان، العدد الأول، 2006م.

- بهاء محمد حسين منصور، المداخل المقترحة لقياس وتقييم الأداء المالي والتشغيلي والاستراتيجي في منشآت الأعمال الحديثة، مجلة كلية التجارة للبحوث العلمية، كلية التجارة، جامعة الإسكندرية، العدد الأول، المجلد التاسع والثلاثون، مارس 2002م.

- سعيد يحيى محمود ضوء، استخدام بطاقة مقاييس الأداء المركبة والمتوازنة (BSC) في رفع كفاءة نظم المحاسبة عن تكلفة العمالة (المكافآت والحوافز)، مجلة المحاسبة والإدارة والتأمين، كلية التجارة، جامعة القاهرة، العدد الرابع والستون، 2004م.

- سماسم كامل موسى إبراهيم، تدعيم الاستراتيجيات التنافسية للوحدة الاقتصادية في بيئة التصنيع الحديثة من منظور تقييم الأداء المتوازن، المجلة العلمية للاقتصاد والتجارة، كلية التجارة، جامعة عين شمس، العدد الرابع، أكتوبر 2005م.

- شوقي السيد فودة، نحو إطار مقترح لتقويم الأداء الداخلي في الشركات الصناعية من خلال التكامل بين أسلوب تقنية ضبط الوقت (JIT) ومفهوم إدارة الجودة الشاملة (TQM)، مجلة البحوث التجارية، كلية التجارة، جامعة الزقازيق، المجلد الخامس والعشرون، العدد الأول، يناير 2003م.

- شوقي السيد فودة، إطار مقترح لتقييم الأداء الاستراتيجي في بيئة الإنتاج الحديثة من خلال مقياس بطاقة الأداء المتوازن (BSC)، المجلة العلمية للتجارة والتمويل، كلية التجارة، جامعة طنطا، المجلد الأول، العدد الثاني، 2005م.

- عبد الحميد أحمد شاهين، مدخل مقترح لتطوير مقياس الأداء المتوازن (BSC) كأحد الاتجاهات الحديثة للمحاسبة الإدارية، مجلة الفكر المحاسبي، كلية التجارة، جامعة عين شمس، العدد الثاني، السنة السابعة، 2003م.

- عز الدين فكري تهامي، استخدام أسلوب التحليل الهرمي في تطبيق نموذج القياس المتوازن للأداء، المجلة العلمية للاقتصاد والتجارة، كلية التجارة، جامعة عين شمس، العدد الأول، يناير 2006م.

- علاء البتانوني، تأثير الربط والتكامل بين مقياس الأداء المتوازن ونظام التكلفة على أساس النشاط على أداء تنظيمات الأعمال، مجلة كلية التجارة للبحوث العلمية، كلية التجارة، جامعة الإسكندرية، المجلد الواحد والأربعون، العدد الأول، مارس 2004م.

- عمرو محمد سعيد عبد الحليم، أثر العلاقة الموقفية بين الاستراتيجية التنافسية ونظام التحسين المستمر للتكلفة على الأداء المتوازن للشركات الصناعية، المجلة العلمية للاقتصاد والتجارة، كلية التجارة، جامعة عين شمس، العدد الثاني، أبريل 2005م.

- محمد عبد الفتاح محمد عبد الفتاح، العلاقة بين نموذج الأداء المتوازن والموازنات كأدوات للتخطيط والرقابة، مجلة الفكر المحاسبي، كلية التجارة، جامعة عين شمس، العدد الثاني، السنة التاسعة، 2005م.

- نبيل عبد المنعم محمد، إطار مقترح لاستخدام مدخل بطاقات القياس المتوازن لتقييم الأداء بالبنوك المصرية، المجلة العلمية للاقتصاد والتجارة، كلية التجارة، جامعة عين شمس، العدد الأول، يناير 2010م.

- التقرير السنوي لإدارة الرقابة على المصارف والنقد، الصادر عن مصرف ليبيا المركزي، 2009م.

ثالثاً: الأبحاث والرسائل العلمية

- بشير محمد عاشور الدرويش، عبد الرزاق حسين الطاهر سالم، تطوير نظم تقييم الأداء في وحدات القطاع العام باستخدام نموذج التقييم المتوازن للأداء (BSC)، ندوة «مفهوم ودور التخطيط في ظل إعادة هيكلة الاقتصاد الوطني»، معهد التخطيط، طرابلس، 2006م.

- رزان حسين كمال شهيد، التكامل بين أسلوب قياس الأداء المتوازن والأدوات الحديثة لإدارة التكاليف بهدف تحسين الأداء، رسالة دكتوراه غير منشورة، كلية التجارة، جامعة عين شمس، 2007م.

- عبد الحميد عبد الفتاح المغربي، قياس الأداء المتوازن، المدخل المعاصر لقياس الأداء الاستراتيجي، بحث غير منشور، كلية التجارة، جامعة المنصورة، 2007م.

- محمد المبروك النايض، مدى استخدام أساليب المحاسبة الإدارية المتقدمة ومعوقات استخدامها في الشركات الصناعية الليبية، رسالة ماجستير غير منشورة، كلية الاقتصاد والعلوم السياسية، جامعة طرابلس، 2010م.

التنزيلات

منشور

2017-12-31

إصدار

القسم

مقالات اصلية

كيفية الاقتباس

مدى إمكانية استخدام بطاقة الأداء المتوازن (BSC) في المصارف التجارية الليبية. (2017). مجلة العلوم الإجتماعية والإنسانية, 17(1), 198-225. https://lafsrj.lafsrj.ly/index.php/JHSS/article/view/338